Frank Casino Support

В первый раз в онлайн-казино? Проблемы с доступом? Не знаете, как попасть в личный кабинет? Есть вопросы по игре, интерфейсу, бонусам или выплатам? Служба поддержки Франк Казино оперативно поможет разобраться с любыми возникающими трудностями.

Для связи с консультантом технической поддержки достаточно перейти на официальный сайт FrankCasino, кликнуть на иконку диалогового облака и посмотреть на диалоговое окно справа. Если все операторы будут заняты, появится сообщение об альтернативных способах связи с консультантом:

  • Звонок по номеру +44-208-81-67-903 (горячая линия);
  • Сообщение на e-mail support@frankcasino.com.

Другой вариант — подождать и повторить попытку, когда появится свободный сотрудник.

Если оператор оказался доступен, откроется диалоговое окно, где отобразится переписка, а ниже — поле для ввода сообщения. Время ответа оператора в среднем составляет меньше минуты, а богатый опыт помощи клиентам поможет ему быстро определить и устранить причину проблемы.

Live Chat Да
Email support@frankcasino.com
Телефон +442088167903
Саппорт 24 часа в сутки, включая выходные
Форма обратной связи Нет
Контроль игромании Да
Почтовый адрес Arch. Makaroiu III, 135, EMELLE BUILDING, 4th floor, 3021 Limassol

 

Задача сотрудника не ограничивается помощью пользователю, но включает в себя вежливое и приветливое общение, оставляющее исключительно положительные эмоции.
Стоит вспомнить о службе поддержки в день рождения. Казино предлагает уникальные подарки именинникам. Получить вознаграждение нужно, сообщив о торжестве в саппорт. Сотрудник расскажет, как подтвердить свое право на получение приза и о процедуре активации подарка.

Подарок на день рождения (бесплатные спины, франки, коэффициенты к депозитам) поможет получить максимум от игровых автоматов на реальные деньги. Приз доступен в течение 5 дней, начиная с праздничного, оттягивать не стоит!

Самые оперативные вопросы проще всего решать обращением через телефон Франк Казино: 8-800-302-04-01, однако стоит учесть, что для наибольшей эффективности обращения в момент звонка пользователь должен находиться за компьютером, на котором уже открыт сайт клуба. Таким образом проблема решится гораздо быстрее, а для клиента весь процесс будет нагляден и понятен.